保險(xiǎn)公司全稱

利安人壽保險(xiǎn)股份有限公司

業(yè)務(wù)合作范圍

保險(xiǎn)產(chǎn)品代理銷售

合作起止時(shí)間

2023年10月23日——至今

客服電話

956009

官方網(wǎng)站

http://www.lianlife.cc/

監(jiān)管評(píng)價(jià)信息

http://www.lianlife.com/hgzl/qtxx/384062.shtml

全國(guó)統(tǒng)一客戶投訴方式

為了便于您向我公司反饋意見，我們?yōu)槟峁╇娫?、微信公眾?hào)、公司網(wǎng)站等多個(gè)受理渠道

1.?電話投訴:您可以撥打公司全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線956009進(jìn)行投訴。

2.網(wǎng)站投訴：您可以登錄公司官網(wǎng)（網(wǎng)址：www.lianlife.com）進(jìn)行投訴。.

3.官微投訴：您可以通過公司官微服務(wù)號(hào)（微信號(hào)：lianlife4008080080）進(jìn)行投訴。

4.親訪投訴：您可以選擇在各地區(qū)的客戶服務(wù)中心進(jìn)行投訴。

5.電子郵箱：您可以通過公司專用郵箱（郵址：kefu@lianlife.com）進(jìn)行投訴。

投訴處理程序：

1.客戶提出投訴。

2.客戶提交投訴申請(qǐng)資料。

3.保險(xiǎn)公司受理、核實(shí)、制定處理方案。

4.告知公司處理決定并結(jié)案。

投訴處理時(shí)效：

對(duì)于事實(shí)清楚、爭(zhēng)議情況簡(jiǎn)單的投訴，公司將于收到投訴之日起15日內(nèi)作出處理決定并告知投訴人；情況復(fù)雜或者有其他特殊原因的案件，公司將每隔3個(gè)工作日主動(dòng)聯(lián)系投訴人告知處理進(jìn)展。

保險(xiǎn)公司省級(jí)分支機(jī)構(gòu)和落地服務(wù)機(jī)構(gòu)的省(自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市)清單

http://www.lianlife.com/gyla/fzjg/

重要提示

利安人壽保險(xiǎn)股份有限公司將及時(shí)更新上述信息，如遇未能更新情況，請(qǐng)?jiān)L問官網(wǎng)進(jìn)行查詢。